Questions fréquentes
Celles que l’on pose avant de confier un logement, avant de vendre, ou avant d’arriver pour un séjour. Si la vôtre n’y est pas, appelez-moi.
Combien ça coûte ?
20 % TTC des revenus locatifs si le logement est disponible au moins 120 nuits par an, 25 % TTC en dessous. Aucun frais de démarrage : la commission n’est due que si le logement est loué, calculée sur le prix des nuitées, hors frais de ménage et hors frais de plateforme. Le ménage et le linge sont payés par les voyageurs, pas par vous. Pour les propriétaires qui gèrent déjà l’accueil et l’entretien sur place, une gestion digitale à distance (annonces, prix, messages) est possible aux mêmes conditions qu’en gestion complète.
Combien mon logement peut-il rapporter ?
Ça dépend de l’emplacement, de la taille, du statut du bien et des règles de votre commune. Plutôt qu’un chiffre de vitrine, je vous donne une estimation construite sur les données réelles du marché autour de chez vous. L’audit est gratuit, au téléphone ou sur place, et sans engagement.
Qu’est-ce que vous prenez en charge exactement ?
Tout ce qui fait tourner la location : annonce et photos, prix ajustés chaque nuit, messages aux voyageurs 7j/7, accueil, ménage, linge, kit d’accueil, assistance voyageur.
Puis-je louer mon logement à Bordeaux ?
Oui, mais pas dans les mêmes conditions selon son statut. Résidence principale : depuis le 1er janvier 2026, location possible jusqu’à 90 nuits par an dans les métropoles dont Bordeaux, avec un numéro d’enregistrement. 120 nuits dans les autres communes. La location d’une chambre, sans que vous quittiez le logement, n’est pas soumise à ce plafond. Résidence secondaire ou investissement : il faut une autorisation de changement d’usage, et à Bordeaux elle exige une compensation, c’est-à-dire la création d’un logement équivalent dans le même secteur. Concrètement, c’est lourd et coûteux. Dans les autres communes, pas de limite pour le moment. Je vérifie votre situation dès l’audit : statut du bien, règlement de copropriété et numéro d’enregistrement. Si la location saisonnière n’est pas possible ou pas rentable pour votre bien, je vous le dis. Lire la réglementation.
Quelle fiscalité dois-je anticiper ?
Les revenus de location saisonnière sont imposés en BIC. Depuis la loi Le Meur, un meublé de tourisme non classé ne bénéficie plus que d’un abattement de 30 % au micro-BIC, plafonné à 15 000 € de recettes, contre 50 % jusqu’à 77 700 € pour un meublé classé. Le classement en étoiles peut donc changer nettement votre imposition : je vous dis si votre bien peut y prétendre. Pour le choix du régime fiscal, votre expert-comptable reste l’interlocuteur à consulter.
Puis-je encore profiter de mon logement ?
Oui, en réservant vos dates à l’avance. Le calendrier reste le vôtre. Chaque blocage pèse sur le remplissage et sur le classement de l’annonce : on fixe ensemble vos périodes en début de saison pour garder une annonce performante. Les dates sont fermées assez tôt pour ne pas avoir à annuler un séjour déjà confirmé. Le reste du temps, le logement est proposé aux voyageurs.
Qui sont les voyageurs ? Et en cas de dégâts ?
Les réservations sont vérifiées avant acceptation et les soirées ne sont pas acceptées. En cas de dommage, je monte le dossier auprès de la plateforme ou du voyageur. Sur place, nous constatons, nous vous prévenons, faisons venir l’artisan et suivons l’intervention. Le coût des réparations et des pièces reste à votre charge, sauf s’il est remboursé par le voyageur ou la plateforme. Sur Airbnb, la garantie AirCover couvre les dommages jusqu’à 3 millions de dollars. Elle ne concerne que les réservations passées sur Airbnb : les séjours Booking et les réservations directes n’y sont pas couverts. Merlin est par ailleurs assuré en responsabilité civile professionnelle.
Comment suis-je payé ?
Vos revenus sont versés automatiquement à partir du lendemain de l’arrivée du voyageur, sur Airbnb, Booking comme en réservation directe. Comptez 3 à 7 jours pour les voir sur votre compte, selon votre banque. Vous recevez aussi un relevé à chaque réservation et un récapitulatif chaque mois.
Quel engagement ?
Un mandat de gestion d’un an, renouvelable. Vous pouvez l’arrêter à l’échéance en nous prévenant deux mois avant. Les tarifs et les prestations sont écrits noir sur blanc dans le mandat. Rien n’est signé avant l’audit.
Que reste-t-il à ma charge ?
Le coût des réparations et des pièces, l’entretien courant, l’énergie, l’assurance et les impôts liés au bien. Le ménage et le linge d’hôtellerie sont payés par les voyageurs.
Je n’habite pas en Gironde, pouvez-vous m’aider ?
Oui, partout en France, avec l’accompagnement à distance. Même tarif : 20 % TTC des nuitées, ou 25 % si le bien est loué moins de 120 nuits par an. Merlin peut auditer le logement au démarrage. Ensuite, l’annonce, les prix et les messages se font à distance. L’accueil et le ménage restent avec votre prestataire sur place.
Y a-t-il des services en option ?
Oui : photographe professionnel, aménagement et décoration, rénovation. Ces prestations s’ajoutent à la formule, sur devis.
Pourquoi vendre avec une conciergerie plutôt qu’une agence classique ?
Parce qu’un logement loué en saisonnier se vend sur ce qu’il rapporte. Je connais ses revenus réels, son taux d’occupation, ses avis et son statut réglementaire. Je présente le bien aux acquéreurs avec ces chiffres, ce qui permet de défendre votre prix. Titulaire de la carte professionnelle de Transaction immobilière, je vous accompagne jusqu’à l’acte.
Puis-je continuer à louer pendant la vente ?
Oui. Les séjours continuent, les réservations confirmées sont respectées, et les visites se calent entre deux départs. Vous ne passez pas des mois sans revenu en attendant un acquéreur.
Combien vaut mon bien ?
Je réalise deux estimations offertes : la valeur de marché et la valeur locative, c’est-à-dire ce que le bien rapporte réellement. La seconde intéresse directement les acquéreurs investisseurs.
Quels sont vos honoraires ?
Les honoraires sont à la charge de l’acquéreur : un forfait de 8 000 € TTC jusqu’à 99 999 €, puis de 7 % à 5 % TTC selon le prix de vente, calculés sur le prix hors honoraires. Le barème complet est sur la page Honoraires.
Combien de temps prend une vente ?
Le délai pour trouver un acquéreur dépend du prix et du marché. Une fois le compromis signé, comptez en général environ trois mois jusqu’à l’acte, le temps pour l’acquéreur d’obtenir son financement et pour le notaire de réunir les pièces. L’acquéreur dispose aussi de 10 jours de rétractation après le compromis.
Que deviennent les réservations à venir ?
Nous décidons avec vous et l’acquéreur, dès le compromis : soit elles sont honorées jusqu’à la remise des clés, soit l’acquéreur les reprend. Si l’acquéreur souhaite continuer la location, il peut confier la gestion à Merlin, ce qui rassure les acheteurs investisseurs. C’est écrit au compromis pour qu’il n’y ait aucune surprise.
Quels diagnostics sont obligatoires ?
Le dossier de diagnostics techniques, dont le DPE, l’état des risques et, selon l’âge et la situation du bien, l’amiante, le plomb, l’électricité, le gaz et les termites. Je coordonne leur réalisation avant la mise en vente.
Et la plus-value ?
La vente d’une résidence secondaire ou d’un investissement est soumise à l’impôt sur la plus-value, dégressif selon la durée de détention. Si votre bien est en LMNP, les amortissements déduits sont désormais réintégrés dans le calcul de la plus-value. Faites faire une simulation par votre notaire ou votre expert-comptable avant de fixer le prix.
Puis-je réserver sans passer par une plateforme ?
Oui. Réservation en direct, sans frais de plateforme. Paiement sécurisé, confirmation immédiate, une personne joignable 7j/7.
Qui contacter pendant le séjour ?
Une personne est joignable 7j/7 au 06 12 79 94 65.